店面管理之——导购销售技巧篇
内衣导购销售技巧在内衣销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握内衣销售。 技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。
1、推荐时要有信心，向顾客推荐内衣时，营业员本身要有信心，才能让顾客对内衣有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的内衣。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类内衣有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐内衣时，要着重强调内衣的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐内衣时，要想方设法把话题引到内衣上，同时注意观察顾客对内衣的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类内衣的优点。对顾客进行内衣的说明与推荐时，要比较各类内衣的不同，准确地说出各类内衣的优点。
二、其次要注意重点销售的技巧。 重点销售就是指要有针对性。对于内衣的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。
在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明内衣特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。内衣商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件内衣好”，“这件内衣你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明内衣符合流行的趋势。
