与“K8训练营”邂逅,业绩增长So easy
1、品类连带:原来以销售文胸为主,其他品类业绩占比不到1%,现在品类占比提升到15%,通过K8训练营关于“品类连带”的培训,现在懂得通过自身产品体验拍照分享给顾客及微信朋友圈,顾客在店铺选购时,导购根据顾客停留的款式,会进行推介“这个款看着不咋地,但上身效果很好,我有顾客买了,给你看下上身效果,你身材那么好,穿起来一定很好看,我拿给你试下”,试衣间分享生活方式,构筑生活场景推动其他品类的销售。
2、VIP管理:这也是K8训练营的重要内容。通过对VIP的分级,把新品信息分享到微信朋友圈,对A类顾客根据不同的产品风格喜好,利用晚上空闲时间与顾客微信私聊,发送新产品图片,A类顾客的销售占比10-15%
3、异业联盟:商场内衣区总体人流不多,我店日均进店数为3-5人,周末8-10人;选好异业联盟对象,与对面哥弟专柜合作,对哥弟员工组织内购会,让她们体验我们凯诗芬的产品,互相介绍顾客,哥弟的顾客在埋单时,哥弟的导购会跟他们说“对面的内衣很舒适,我也有穿,你可以去看下”,哥弟过来的顾客成交率高,平均客单价1000元以上,最高的2500多,哥弟介绍过来的业绩占比30-40%。